Spediamo solo in Italia, isole comprese.
Costi
La spedizione è gratuita su tutti gli ordini, senza soglia minima.
Tempi
Gli ordini vengono preparati entro 2 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento. La consegna richiede normalmente 2-4 giorni lavorativi dalla partenza del pacco, con qualche giorno in più per le isole e le zone disagiate.
Gli ordini ricevuti il venerdì dopo le 12, il sabato o la domenica partono il lunedì successivo.
Tracciamento
Appena il pacco parte ricevi via email il numero di tracciamento. Se non lo trovi, controlla nello spam prima di scriverci.
Pacco danneggiato o non arrivato
Se il pacco arriva danneggiato, fotografalo prima di aprirlo e scrivici entro 7 giorni: lo sostituiamo senza farti rispedire nulla. Se il tracciamento è fermo da più di 10 giorni lavorativi, scrivici e apriamo noi la pratica con il corriere.
Indirizzo sbagliato
Se ti accorgi di aver sbagliato l'indirizzo, scrivici subito: finché il pacco non è partito possiamo correggerlo. Dopo la partenza il pacco torna a noi e possiamo rispedirlo, ma la seconda spedizione è a tuo carico.
Contatti
Per qualsiasi cosa sulla spedizione scrivi a info@colorasenzapensare.it.